企业现状不太好，业绩下滑严重，2000多名员工面临生存的压力与挑战。
1.更具集中管理的思想
关键业务的增长往往得益于团队和员工投入的增多。而KPI遵循了著名的“二八原则”，让员工将80%的时间用于20%的重要事务上，这20%的事务就是企业盈利的中流砥柱。这种集中更多时间和精力在关键业务上的思想，就是KPI的核心思想——集中管理思想。华为人力资源部正是利用了这种“集中精力干大事”的思想，强调“绩效是企业的命脉”，要求员工更加专注于公司的主要业务，集中处理关键领域的难题，才促成了很多诸如麒麟芯片这样“黑科技”的诞生。
2.更具有战略导向
KPI建立的出发点是企业战略目标，过程中经过层层分解，形成综合性的指标库，最后的落脚点是通过指标的完成保障战略目标的实现。使用KPI实际上是将企业的战略目标贯穿到员工日常的工作中，员工清楚地知道自己在做什么，要达到什么目标，自己的工作和战略目标的关系如何。也正是因为KPI方法与战略管理密切结合，所以这个方法较其他绩效管理方法更加具有战略导向性。
3.极具事实依据
KPI正是一种极具事实依据的考核方法，能够让考核最大程度地减少人为的、不确定因素的影响。在整个KPI考核过程中，无论是关键成功因素、各级关键绩效指标、指标标准的设立，权重的衡量，还是指标责任主体、指标考评周期都是以客观事实为依据的。
4.考核指标是可量化的
数据化指标是KPI给许多HR的第一印象，但这的确是KPI的一大好处，往往能够让混乱的管理归于有序，拯救企业于水火之中。
5.设定指标时注意smart原则
管理者和HR要保证设定的指标是具体的（细化的）、可度量的、可实现的、明确的、有时限的，这五个原则是一个有效的关键绩效指标应该具有的特征。需要注意的是，很多观点将这5个原则作为指标选取的唯一标准，即指标只要不符合其中的一条就应该删掉。但这实际上是错误的，决定一个指标是否留在考评体系内的根本标准在于是否“关键“，只要是能够对战略目标完成起到关键作用的指标都应该保留。
6.兼顾过程和结果
KPI实施过程中，除了保持对结果的关注外，也要加强对过程以及行为的监控和管理。比如，设立中期效果评估或者不定时地了解员工的反馈，评估和了解的内容有：绩效指标已经达到的程度、暴露出来的问题、需要解决和改进的方面，将这些方面和指标相对照，及时找到原因并改进，从而提高整个系统的监控能力。
7.需要有定期的沟通
KPI的考核需要在实施前、制定中、考评后三个阶段做好充分的沟通工作，保证考核能够获得各方充分的支持与理解。实施前，确保企业内部明白这样做的意义和必要性，消除因不明原因而产生的消极抵触情绪。制定指标的过程中，对不同层次指标的制定都要注意吸收意见，使各级人员都有参与感，并保证员工能够明白各个指标的含义。还要让他们理解自己承担的指标和企业战略之间的关系。考评之后，负责考评的人（通常为HR）应及时总结，及时以合适的方式告诉被考核者结果，包括做得好的方面及不足之处。
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2021-11-23T09:34:27.300
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